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        職位描述

        現場維護經理

        崗位要求

        1、2年項目實施經驗,業務理解能力和學習能力強,能迅速理解產品和項目業務需求;

        2、具有高度的團隊合作精神,能夠指導項目組成員及時出色完成目標;

        3、具備良好的語言表達能力、服務意識強,善于溝通與協調,主動解決現場問題,并維持良好的客戶關系;

        4、有較強的溝通表達能力與文檔編寫能力。

        崗位職責

        1、負責產品或項目應用實施服務和客戶驗收工作;

        2、負責軟件實施過程中與各方的溝通、關系協調與維護,以及人員的安排;

        3、負責匯總客戶對軟件的業務提出的優化意見,及時反饋、跟蹤開發人員解決問題;

        4、及時、有效解決現場客戶提出的各類問題;

        5、負責跟蹤產品運行狀態,提高產品的安全性、可維護性及客戶滿意度。

        聯系方式

        地址:廣州市天河區五山路248號金山大廈1202室

        電話:020-38466229

        電子郵件:hr@bc-info.net

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